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世纪联华涉足跨境电商 直指生鲜O2O

     这两天,不少经过世纪联华CITY LIFE延安南路店的朋友,都会被店门口含苞待放的郁金香所吸引。一打听才知道,这些花儿全是从荷兰直飞过来的!

     上周六,杭州联华华商集团与杭州洋东西电子商务有限公司共同打造的跨境电子商务平台——“联华洋东西”正式上线。“联华洋东西”的商品品类覆盖了生鲜产品。也就是说,现在起只要你扫一扫二维码,进入“联华洋东西”微信公众号,下单付款后,更多产品将“飞”入你家门。

     在平台上线发布会上,杭州联华华商集团有限公司副总经理张军烽表示,这也是省内首家连锁零售行业跨境生鲜电商平台。

     移动互联网下,生鲜作为人们生活的必需品得到了互联网行业的重视。生鲜电商领域在获得更多资本关注的同时,我们也发现,生鲜电商并没有表面看起来那样美好,建立全品类生鲜销售业务和达标的冷链供应所需要的高额成本正成为一些企业发展生鲜电商的拦路虎。

     那么,作为一家初涉跨境电商领域的连锁零售企业,一举把目光对准生鲜产品,是想完成跨境电商逆袭吗?虽然已有10年进口商品销售经验,但在跨境电商领域,世纪联华还是一名新手。世纪联华进口商品负责人吴敏刚认为,跨境电商大热对传统超市来说是挑战,同时也是机遇,如果借社会关注度来带动超市经营,便是共享经济的直接表现。至于为何选择在跨境平台上经营生鲜,吴敏刚表示,相对来说,人们购买生鲜产品的频次比较高,一旦形成了一定的评价等级建立了用户信任体系,生鲜产品的用户粘度相当高,有利于产生电商平台用户集聚效应,所以生鲜电商的发展前景值得看好。

     “当然,我们也进行了差异化定位,目前针对进口鲜花和水果这一细分品类做文章。”吴敏刚说,考虑到人们对于生鲜产品追求的是高自然感和高新鲜度,“联华洋东西”的生鲜货源皆为海外供应商直供。就拿郁金香来说,第一天早上从荷兰花田里采下,第二天坐上飞机直抵杭州。

也有不少消费者认为,生鲜产品和化妆品、服装等电商产品不同,消费者无法通过线上购买的过程获得充分的感知和认可,相反线下购买时可以仔细挑选。鉴于此,第一家“联华洋东西”线下体验店已于日前在世纪联华CITY LIFE延安南路店内开张,顾客可在体验店内免费体验商品,满意后用手机扫描商品二维码下单,也可用店方提供的平板电脑下单操作。

      除了生鲜,“联华洋东西”上的另两块大头是母婴和美妆产品。剔除一般贸易品类的商品后,该平台目前上线销售的150余种货品都属跨境电商贸易类目,2月增至1000余种,未来上线品类将达5000余种。张军烽透露,2016年将新开30-50余家线下直营店。

      跨境电商平台加进口生鲜加线下体验,三位一体的模式能否开创一片蓝海,有业内人士表示,一切值得期待。


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